Mont Blanc
É com grande satisfação que faço esta postagem em meu blog, pois como administrador e empreendedor que sou, fico sempre muito satisfeito em saber os números de minhas conquistas e também de meus insucessos, portanto, acredito que será de grande valor para outros empreendedores e admiradores de um bom trabalho, saber do atendimento que recebi em uma das lojas da famosa Mont Blanc.
Trata-se de uma passagem ocorrida na recente loja do Barra Shopping no Rio de Janeiro, onde junto com minha esposa, tivemos uma experiência fascinante.
Após um compromisso de trabalho, resolvemos dar uma volta no shopping com intuito de presentearmos uma pessoa próxima. Ao passarmos pela loja da Mont Blanc, resolvemos entrar para quem sabe comprarmos uma caneta desta até então conceituada empresa.
Fomos atendidos pela simpática Gabriela Novitsky, que nos conduziu a uma demonstração indescritível. Com total foco em nossas pretensões, Gabriela nos fez viajar em um verdadeiro conto de fadas, onde pudemos perceber em alguns minutos que a Mont Blanc não vende canetas e sim jóias preciosas de diversos valores, mesmo as mais em conta financeiramente, tornavam-se encantadoras por suas demonstrações empolgantes, elegantes, refinadas e de total conhecimento da história da Mont Blanc.
Sempre assistida pela simpática gerente Joice Ferrão, que diferente de gerentes de lojas comuns, muitas delas que até vendem canetas e jóias as quais conhecemos naturalmente, fazia não só seu papel de gerente eficiente, mas nos oferecia café, sucos, água e muita simpatia.
Fomos atendidos como se fossemos os únicos da face da terra, sem perder o excelente atendimento as demais pessoas que entravam, elas circulavam pela loja feito duas dançarinas do melhor ballet apresentado em um fascinante castelo de sonhos. Isso mesmo, elas apresentavam um verdadeiro sincronismo de atitudes e simpatia a todos, inclusive amigos nossos que eventualmente encontramos visitando a loja, tendo sempre por perto o até então recente funcionário Lellis Hummenigg, que demonstrava total ritmo de acompanhamento daquilo que chamo de um ótimo atendimento, sussurrando acontecimentos entrelaçados ao mesmo sorriso de Gabriela e Joice, sorrisos estes, que nós víamos nos melhores comerciais de famosas marcas de pastas de dentes.
Após uma verdadeira aula de história fascinante, ao longo e nada cansativo tempo de próximos há três horas, a elegantíssima luva de demonstração da Gabriela caiu no chão, sem nenhum problema quanto a isso, avisei-a do fato, esperando um natural muito obrigado, ouvi um gentil pedido de desculpas! Desculpas? Pensei! Ao mesmo tempo em que aquela luva caída em um piso de carpete de um excelente gosto, foi substituída por outra, como se nós não fossemos merecedores do uso de uma luva que havia caído no chão.
Saímos daquela loja com a certeza de que queremos aquelas jóias, sem dar chance as nossas emoções de um dia pagar três mil reais em uma caneta, mas com a certeza que podemos pagar muito mais que isso por uma jóia da Mont Blanc que ainda escreve.
Fica aqui minha admiração pelo atendimento recebido nesta loja, que nem mesmo em grandes lojas na Europa eu tive a oportunidade de ter. Parabéns Mont Blanc, pelo treinamento de seus funcionários, parabéns pelas riquezas de suas jóias, parabéns pela escolha de suas consultoras e obrigado por nos fazer enxergar um conceito diferente de tornar uma jóia um desejo.
Marcos Angelo.
sexta-feira, 18 de dezembro de 2009
terça-feira, 15 de dezembro de 2009
A Arte de Negociar!
A arte de negociar!
A arte da negociação foi descoberta no primeiro choro de nossos antepassados!
Ao nascermos, alastramos nossas energias de forma convincente de que realmente tudo mudará com nossa chegada, Já em nosso primeiro choro, incumbimos nossos responsáveis de um tratamento diferenciado de suas rotinas.
Demonstramos uma característica em nosso comportamento que logo será julgado por muitos, como: "que criança chorona" ou "que criança boazinha" e/ou muitos outros julgamentos que poderão nos acompanhar e sermos lembrados por décadas ou até mesmo por toda eternidade.
Começamos ali nossa primeira e importante "venda de nossa rica imagem".
Os tempos foram passando e com eles novas descobertas! São criadas renovadas formas de abordagens comerciais e depois modificadas ou simplesmente trocadas de nomes. Nesse emaranhado de informações, nascem a cada momento, novos lideres que descobrem a cada dia um novo caminho da negociação.
Aprendemos no decorrer dos séculos, que nossas condutas devem estar de acordo com o mundo em que vivemos, portanto, se você quer ser um executivo, deverá agir como tal!
Nessa minha postagem, me dedicarei ao comportamento dos atuais e futuros executivos Brasileiros, dentro da minha visão.
O pensamento positivo é e deverá ser sempre a linha de frente de quem quer atingir o sucesso!
Devemos nos comportar sempre de maneira distinta, pois nunca teremos a segunda chance de demonstrarmos a primeira impressão!
Nossa imagem deverá ser atualizada a cada momento, acrescida de novos conhecimentos tanto da moda, como de palavras que fazem sucesso no mundo dos negócios, assim como, postura, abordagens e tudo mais que possa acrescentar em nossas conquistas.
Umas das palavras da atualidade que estão fazendo sucesso no mundo dos negócios são: "agregar" e "potencializar", palavras estas utilizadas na maioria das negociações de sucesso por apresentarem tom de positividade.
Uns dos erros mais comuns que vejo nos emergentes estão na sua comunicação, muitas vezes sabidos por seus interlocutores, porém, usados por acomodação ou preguiça de raciocínio. Exemplo de frases: (para "mim" vender) quando o certo seria (para "eu" vender).
Os erros vão de combinação de camisas com gravatas ao simples uso da cor de meia em desacordo com o sapato usado.
A aparência muitas das vezes é esquecida desde o limite do tamanho das unhas, ao relaxamento do corte de cabelo e da barba.
Enfim, não é na sorte que devemos atribuir os melhores resultados de nossas vidas, e sim, no preparo para aproveitarmos as oportunidades que nos surgem.
Continuarei com esse assunto em outras postagens...
Marcos Angelo
A arte da negociação foi descoberta no primeiro choro de nossos antepassados!
Ao nascermos, alastramos nossas energias de forma convincente de que realmente tudo mudará com nossa chegada, Já em nosso primeiro choro, incumbimos nossos responsáveis de um tratamento diferenciado de suas rotinas.
Demonstramos uma característica em nosso comportamento que logo será julgado por muitos, como: "que criança chorona" ou "que criança boazinha" e/ou muitos outros julgamentos que poderão nos acompanhar e sermos lembrados por décadas ou até mesmo por toda eternidade.
Começamos ali nossa primeira e importante "venda de nossa rica imagem".
Os tempos foram passando e com eles novas descobertas! São criadas renovadas formas de abordagens comerciais e depois modificadas ou simplesmente trocadas de nomes. Nesse emaranhado de informações, nascem a cada momento, novos lideres que descobrem a cada dia um novo caminho da negociação.
Aprendemos no decorrer dos séculos, que nossas condutas devem estar de acordo com o mundo em que vivemos, portanto, se você quer ser um executivo, deverá agir como tal!
Nessa minha postagem, me dedicarei ao comportamento dos atuais e futuros executivos Brasileiros, dentro da minha visão.
O pensamento positivo é e deverá ser sempre a linha de frente de quem quer atingir o sucesso!
Devemos nos comportar sempre de maneira distinta, pois nunca teremos a segunda chance de demonstrarmos a primeira impressão!
Nossa imagem deverá ser atualizada a cada momento, acrescida de novos conhecimentos tanto da moda, como de palavras que fazem sucesso no mundo dos negócios, assim como, postura, abordagens e tudo mais que possa acrescentar em nossas conquistas.
Umas das palavras da atualidade que estão fazendo sucesso no mundo dos negócios são: "agregar" e "potencializar", palavras estas utilizadas na maioria das negociações de sucesso por apresentarem tom de positividade.
Uns dos erros mais comuns que vejo nos emergentes estão na sua comunicação, muitas vezes sabidos por seus interlocutores, porém, usados por acomodação ou preguiça de raciocínio. Exemplo de frases: (para "mim" vender) quando o certo seria (para "eu" vender).
Os erros vão de combinação de camisas com gravatas ao simples uso da cor de meia em desacordo com o sapato usado.
A aparência muitas das vezes é esquecida desde o limite do tamanho das unhas, ao relaxamento do corte de cabelo e da barba.
Enfim, não é na sorte que devemos atribuir os melhores resultados de nossas vidas, e sim, no preparo para aproveitarmos as oportunidades que nos surgem.
Continuarei com esse assunto em outras postagens...
Marcos Angelo
segunda-feira, 7 de dezembro de 2009
Dejan Petkovic.
Uma grande pessoa.
Para muitos “Petkovic”, para milhares simplesmente “Pet”, foi assim que conquistou torcedores em todo o Brasil, mesmo não sendo Brasileiro.
Sua trajetória foi marcada por várias conquistas, desagradando alguns e isso é muito natural, mas fazendo a satisfação da grande maioria por onde quer que esteja.
Como pessoa e amigo e isso eu tenho o privilégio de falar, é de grande sabedoria pessoal, uma pessoa que dedica boa parte de seu tempo a sua família, sendo um excelente pai, marido, irmão, filho e amigo.
Com atitudes sempre no segmento lógico dos acontecimentos, Dejan Petkovic tem muito ainda para acrescentar não só nas quatro linhas de um campo de futebol, mas também no mundo dos negócios onde provavelmente dedicará seu conhecimento.
Quanto a seu futuro não podemos decifrar, mas uma coisa é certa, seja no mundo do futebol, seja no mundo dos negócios, ele fará com toda dedicação que marcou sua trajetória de vitórias em sua vida.
Vindo de um País da Europa, Dejan Petkovic se destacou no Brasil não só por ser um craque nas quatro linhas, mas por ser um mestre entre seus companheiros. Sou tricolor (Fluminense), mas torço sempre por seu sucesso onde quer que ele esteja, pois é totalmente merecedor de todas as suas conquistas.
Seus pés ficarão marcados para sempre na calçada da fama no Maracanã, nada mais, nada menos, do que mais um resultado de um excelente trabalho executado em sua missão.
Alguns anos atrás, eu e minha esposa demos-lhe um livro, na dedicatória feita, escrevi o nome de sua sempre simpática esposa e o dele usando somente “Petkovic”, ele me chamou a atenção da falta do “Dejan”, eu simplesmente sorri para ele e nada respondi, nunca mais falamos no assunto, hoje, ao escrever sobre ele, fiz questão de me refazer deste fato, mas quero deixar claro que, seja Dejan Petkovic, seja Petkovic ou simplesmente Pet, sua figura ficará marcada para sempre no País do futebol.
Grande abraço meu amigo e muito sucesso em sua trajetória.
Marcos Angelo.
Para muitos “Petkovic”, para milhares simplesmente “Pet”, foi assim que conquistou torcedores em todo o Brasil, mesmo não sendo Brasileiro.
Sua trajetória foi marcada por várias conquistas, desagradando alguns e isso é muito natural, mas fazendo a satisfação da grande maioria por onde quer que esteja.
Como pessoa e amigo e isso eu tenho o privilégio de falar, é de grande sabedoria pessoal, uma pessoa que dedica boa parte de seu tempo a sua família, sendo um excelente pai, marido, irmão, filho e amigo.
Com atitudes sempre no segmento lógico dos acontecimentos, Dejan Petkovic tem muito ainda para acrescentar não só nas quatro linhas de um campo de futebol, mas também no mundo dos negócios onde provavelmente dedicará seu conhecimento.
Quanto a seu futuro não podemos decifrar, mas uma coisa é certa, seja no mundo do futebol, seja no mundo dos negócios, ele fará com toda dedicação que marcou sua trajetória de vitórias em sua vida.
Vindo de um País da Europa, Dejan Petkovic se destacou no Brasil não só por ser um craque nas quatro linhas, mas por ser um mestre entre seus companheiros. Sou tricolor (Fluminense), mas torço sempre por seu sucesso onde quer que ele esteja, pois é totalmente merecedor de todas as suas conquistas.
Seus pés ficarão marcados para sempre na calçada da fama no Maracanã, nada mais, nada menos, do que mais um resultado de um excelente trabalho executado em sua missão.
Alguns anos atrás, eu e minha esposa demos-lhe um livro, na dedicatória feita, escrevi o nome de sua sempre simpática esposa e o dele usando somente “Petkovic”, ele me chamou a atenção da falta do “Dejan”, eu simplesmente sorri para ele e nada respondi, nunca mais falamos no assunto, hoje, ao escrever sobre ele, fiz questão de me refazer deste fato, mas quero deixar claro que, seja Dejan Petkovic, seja Petkovic ou simplesmente Pet, sua figura ficará marcada para sempre no País do futebol.
Grande abraço meu amigo e muito sucesso em sua trajetória.
Marcos Angelo.
Time de Guerreiros.
Guerreiros.
É este título que o time do Fluminense conquistou este ano, para mim e com toda certeza para muitos tricolores, talvez um dos mais importantes momentos em sua história. Sua capacidade de superação foi inigualável, assumindo uma postura única em um momento em que não era mais permitido errar. Uma fantástica dedicação de seu treinador Cuca, e seus jogadores que fizeram o impossível se tornar possível. Conca, Fred e todos os demais jogadores foram e serão eternos guerreiros tricolores por esse feito. Não esquecendo a linda torcida tricolor que jamais abandonou seu time. Amo você Fluminense.
Marcos Angelo.
É este título que o time do Fluminense conquistou este ano, para mim e com toda certeza para muitos tricolores, talvez um dos mais importantes momentos em sua história. Sua capacidade de superação foi inigualável, assumindo uma postura única em um momento em que não era mais permitido errar. Uma fantástica dedicação de seu treinador Cuca, e seus jogadores que fizeram o impossível se tornar possível. Conca, Fred e todos os demais jogadores foram e serão eternos guerreiros tricolores por esse feito. Não esquecendo a linda torcida tricolor que jamais abandonou seu time. Amo você Fluminense.
Marcos Angelo.
Vandalismo em Campo.
Vandalismo desastroso.
Desastroso e surpreendente foi à trágica atitude de alguns torcedores do Curitiba que lamentavelmente provocaram um verdadeiro vexame de vandalismo no estádio e nas ruas após o jogo com o Fluminense. Em uma clara demonstração de desequilíbrio, estes torcedores mostraram desrespeito até mesmo com muitos de seus torcedores que foram ao estádio com suas famílias acreditando estarem protegidos pelo calor de sua torcida e não pelos vândalos que grande parte demonstrou ser. Fica aqui minha tristeza por esse fato que infelizmente jamais será esquecido por ter ocorrido no ano do centenário do time do Curitiba, que com toda certeza não merece esse tipo de torcedores. Nada justifica tamanha ignorância, identificar e punir torna-se necessário para que não haja mais isso.
Marcos Angelo.
Desastroso e surpreendente foi à trágica atitude de alguns torcedores do Curitiba que lamentavelmente provocaram um verdadeiro vexame de vandalismo no estádio e nas ruas após o jogo com o Fluminense. Em uma clara demonstração de desequilíbrio, estes torcedores mostraram desrespeito até mesmo com muitos de seus torcedores que foram ao estádio com suas famílias acreditando estarem protegidos pelo calor de sua torcida e não pelos vândalos que grande parte demonstrou ser. Fica aqui minha tristeza por esse fato que infelizmente jamais será esquecido por ter ocorrido no ano do centenário do time do Curitiba, que com toda certeza não merece esse tipo de torcedores. Nada justifica tamanha ignorância, identificar e punir torna-se necessário para que não haja mais isso.
Marcos Angelo.
Hipocrisia e Falso Moralismo.
Totalmente hipócrita.
É assim que defino a atitude de alguns “ex-cônjuges” e seus familiares ao se acharem auto-suficientes para colocar regras e dar opiniões após o término de um casamento fracassado. É de tamanha ignorância e hipocrisia ver esse tipo de pessoa tentando tomar a direção de algo que nem para os “seus” conseguiram sucesso.
Quando envolve filhos, tudo se torna esgotante! Em grandes casos, quando a “batata” esquenta, todo mundo quer largar na mão do outro, mas a danada da opinião... Ah... Isso todo mundo sabe dar.
O pior em todos os casos é quando uma parte assume a posse e guarda das crianças e ao chegarem a maior idade, aparecem grandes “heróis da boa educação” fazendo críticas dos ensinamentos aos quais quando conveniente, não souberam contribuir, achando que algumas contribuições financeiras eram suficientes para assumirem suas posturas de participantes.
O mais interessante nesse caso seria cada um tomar conta de suas vidas. Ninguém se casa para depois separar, mas erros acontecem e com eles vêem os atritos, desavenças e o mais inteligente nesse caso é a separação.
Para se livrar desse tipo de gente, o mais importante é ignorar e se importar somente na relação com os filhos, que em muitos casos já respondem por si.
Uma educação deve ser feita com convencimento e não imposição, a imposição será destruída com o tempo, mas o convencimento será eternizado no coração de cada um.
Marcos Angelo.
É assim que defino a atitude de alguns “ex-cônjuges” e seus familiares ao se acharem auto-suficientes para colocar regras e dar opiniões após o término de um casamento fracassado. É de tamanha ignorância e hipocrisia ver esse tipo de pessoa tentando tomar a direção de algo que nem para os “seus” conseguiram sucesso.
Quando envolve filhos, tudo se torna esgotante! Em grandes casos, quando a “batata” esquenta, todo mundo quer largar na mão do outro, mas a danada da opinião... Ah... Isso todo mundo sabe dar.
O pior em todos os casos é quando uma parte assume a posse e guarda das crianças e ao chegarem a maior idade, aparecem grandes “heróis da boa educação” fazendo críticas dos ensinamentos aos quais quando conveniente, não souberam contribuir, achando que algumas contribuições financeiras eram suficientes para assumirem suas posturas de participantes.
O mais interessante nesse caso seria cada um tomar conta de suas vidas. Ninguém se casa para depois separar, mas erros acontecem e com eles vêem os atritos, desavenças e o mais inteligente nesse caso é a separação.
Para se livrar desse tipo de gente, o mais importante é ignorar e se importar somente na relação com os filhos, que em muitos casos já respondem por si.
Uma educação deve ser feita com convencimento e não imposição, a imposição será destruída com o tempo, mas o convencimento será eternizado no coração de cada um.
Marcos Angelo.
sexta-feira, 4 de dezembro de 2009
Dicas de Segurança
Dicas de Segurança - Não seja você a próxima vítima.
1- Evite usar jóias no dia-a-dia. A ostentação é um grande alvo da violência.
2- Faça uso dos itens de segurança de seu veículo, use sempre as trancas de segurança e mantenha seus vidros fechados.
3- Não dirija após ter bebido, alem de está desrespeitando o código nacional de trânsito, inibe os reflexos, tirando sua atenção. Bandidos agem, em 90% dos casos, na distração e no descuido de suas vítimas.
4- Não deixe nada aparente que desperte interesse de curiosos no interior do veículo.
5- Cuidado ao parar em sinal (semáforo), o ideal é ir diminuindo a velocidade lentamente, e pare a uma certa distância da faixa de pedestre ou de outro veículo, distante da calçada.
6- Evite a todo custo à rotina, esta é responsável pela maioria dos assaltos, furtos e seqüestros.
7- Procure sempre estar informado de acontecimentos locais através de noticiários em rádios e telejornais.
8- Ponha na memória de seu celular, telefones de emergências, como da polícia.
9- Cuidado com estranhos próximo ao seu veículo estacionado. Caso haja desconfiança chame a polícia.
10- Tenha sempre em seu chaveiro, fácil acesso da chave do carro e da tranca.
11- Evite andar com documentos originais (ande sempre que possível com xérox autenticada).
12- Nunca ande com todo talão de cheques na carteira, faça opção de andar somente com o número de cheques que irá utilizar no dia, isso serve também para o uso de cartões de crédito e cartão de banco.
13- Não reaja a assaltos, a não reação imediata não significa ausência de coragem, e sim, demonstração de inteligência. A não reação trás um aumento de 92% de chance de se escapar ileso de um assalto.
14- Em caso de tiroteio, o lugar mais seguro é o chão, se arrastando em seguida para um lugar mais protegido, ou seja, atrás de qualquer coisa que sirva como escudo (carro, pilastra, parede, etc.).
15- Evite caixas eletrônicos após 18h00min. A maioria dos assaltos nestes locais acontece após este horário.
16- Cuidado ao utilizar táxi, o ideal é que peça pelo telefone, certificando-se pelo atendente da prestadora de serviço o número da placa do táxi que virá a seu encontro.
17- Muita atenção ao se aproximar do local onde mora, verificando se não há alguma movimentação diferente, se existe pessoas ou carros estranhos, principalmente parados próximo ou em frente a sua casa. Se houver, não entre. Procure ajuda.
18- Cuidado com informações pessoais ao telefone, existe vários tipos de golpes para coletarem dados objetivando um possível ataque.
19- Evite transitar em lugares de pouca movimentação, principalmente à noite.
20- Não pare em local onde haja movimentação “estranha/suspeita”. (procure sempre um lugar seguro).
21- Faça suas programações preferencialmente de dia, opte para programações noturnas quando estiver com grupo de amigos e de preferência acompanhado de no mínimo mais dois carros, mantendo uma certa distância uns dos outros, de maneira em que possam se ver, todos os carros com celular, para que qualquer sinal de emergência possa pedir ajuda (Ver item 8)
22- Cuidado ao atender campainhas, mantenha a distância, seja breve e objetivo em seu atendimento.
23- Não dê assunto a estranhos, não se deixe envolver com aparência e/ou conversas.
24- Procure obter o máximo de equipamentos de segurança possível, ou seja, “Alarmes contra roubo; circuito fechado de TV; cerca de segurança em muros; porteiro eletrônico; fechaduras eletromagnéticas; grades de segurança em portarias e janelas; Projetos patrimoniais direcionados à segurança contra invasões; pessoal devidamente treinado; entre outros”.
25- Mantenha uma carteira extra em seu veículo, para que você possa entregá-la ao bandido no caso de uma abordagem.
26- Uma conta bancária sem talão de cheques, somente com cartão de retiradas, com baixo valor, para salvaguardar seqüestros relâmpagos. É uma boa opção de proteção de suas finanças.
27- Lembre-se ao sair ou entrar em casa, todo cuidado é pouco.
28- Antes de abrir a porta ou portão verifique se não há pessoas por perto.
29- Procure entrar ou sair o mais rápido possível.
30- Nunca deixe seu veículo estacionado e ligado esperando que você abra ou feche o portão de sua garagem, pois os bandidos são imprevisíveis e rápidos.
31- Quando for viajar, evite fazer comentários sobre sua viagem com pessoas desconhecidas.
32- Viajando peça a uma pessoa de sua confiança que visite sua casa e mostre algum movimento enquanto você estiver fora, peça para ele recolher suas correspondências, e, mantenha a calçada e os jardins limpos; quanto a jornais e revistas é melhor suspender a entrega.
33- Nunca deixe luzes acesas, pois além de evidenciar a ausência dos moradores, caso o ladrão entre, terá facilidade em seu objetivo.
34- Quem mora em edifícios deve solicitar à portaria que receba as encomendas. Jamais permita que o mensageiro tenha acesso ao seu apartamento, mesmo que tenha empregados, e nunca deixe as chaves da residência na portaria.
35- Os empregados só precisam ter acesso às chaves das dependências em que eles fazem serviços. As outras podem ficar trancadas e com alarmes.
36- Verifique se os equipamentos de segurança de sua casa estão funcionando em perfeitas condições.
37- Em viagens internacionais não esqueça de providenciar seguro saúde e seguro bagagens.
38- Em locais públicos (mesmo em cidades pacatas) procure andar apenas com a quantia de dinheiro necessária, e lembre-se não ostente objetos que possam chamar atenção.
39- Caso você seja um comerciante evite andar com as chaves do seu estabelecimento em chaveiros que identifique o seu endereço; pois caso você venha a perder, não será difícil à pessoa que encontrou entrar em seu patrimônio.
40- Siga estas orientações, e evitará grandes transtornos em sua vida. Para um resultado mais eficiente em sua proteção, contrate um especialista em segurança.
Boa sorte!!!
Marcos Angelo.
1- Evite usar jóias no dia-a-dia. A ostentação é um grande alvo da violência.
2- Faça uso dos itens de segurança de seu veículo, use sempre as trancas de segurança e mantenha seus vidros fechados.
3- Não dirija após ter bebido, alem de está desrespeitando o código nacional de trânsito, inibe os reflexos, tirando sua atenção. Bandidos agem, em 90% dos casos, na distração e no descuido de suas vítimas.
4- Não deixe nada aparente que desperte interesse de curiosos no interior do veículo.
5- Cuidado ao parar em sinal (semáforo), o ideal é ir diminuindo a velocidade lentamente, e pare a uma certa distância da faixa de pedestre ou de outro veículo, distante da calçada.
6- Evite a todo custo à rotina, esta é responsável pela maioria dos assaltos, furtos e seqüestros.
7- Procure sempre estar informado de acontecimentos locais através de noticiários em rádios e telejornais.
8- Ponha na memória de seu celular, telefones de emergências, como da polícia.
9- Cuidado com estranhos próximo ao seu veículo estacionado. Caso haja desconfiança chame a polícia.
10- Tenha sempre em seu chaveiro, fácil acesso da chave do carro e da tranca.
11- Evite andar com documentos originais (ande sempre que possível com xérox autenticada).
12- Nunca ande com todo talão de cheques na carteira, faça opção de andar somente com o número de cheques que irá utilizar no dia, isso serve também para o uso de cartões de crédito e cartão de banco.
13- Não reaja a assaltos, a não reação imediata não significa ausência de coragem, e sim, demonstração de inteligência. A não reação trás um aumento de 92% de chance de se escapar ileso de um assalto.
14- Em caso de tiroteio, o lugar mais seguro é o chão, se arrastando em seguida para um lugar mais protegido, ou seja, atrás de qualquer coisa que sirva como escudo (carro, pilastra, parede, etc.).
15- Evite caixas eletrônicos após 18h00min. A maioria dos assaltos nestes locais acontece após este horário.
16- Cuidado ao utilizar táxi, o ideal é que peça pelo telefone, certificando-se pelo atendente da prestadora de serviço o número da placa do táxi que virá a seu encontro.
17- Muita atenção ao se aproximar do local onde mora, verificando se não há alguma movimentação diferente, se existe pessoas ou carros estranhos, principalmente parados próximo ou em frente a sua casa. Se houver, não entre. Procure ajuda.
18- Cuidado com informações pessoais ao telefone, existe vários tipos de golpes para coletarem dados objetivando um possível ataque.
19- Evite transitar em lugares de pouca movimentação, principalmente à noite.
20- Não pare em local onde haja movimentação “estranha/suspeita”. (procure sempre um lugar seguro).
21- Faça suas programações preferencialmente de dia, opte para programações noturnas quando estiver com grupo de amigos e de preferência acompanhado de no mínimo mais dois carros, mantendo uma certa distância uns dos outros, de maneira em que possam se ver, todos os carros com celular, para que qualquer sinal de emergência possa pedir ajuda (Ver item 8)
22- Cuidado ao atender campainhas, mantenha a distância, seja breve e objetivo em seu atendimento.
23- Não dê assunto a estranhos, não se deixe envolver com aparência e/ou conversas.
24- Procure obter o máximo de equipamentos de segurança possível, ou seja, “Alarmes contra roubo; circuito fechado de TV; cerca de segurança em muros; porteiro eletrônico; fechaduras eletromagnéticas; grades de segurança em portarias e janelas; Projetos patrimoniais direcionados à segurança contra invasões; pessoal devidamente treinado; entre outros”.
25- Mantenha uma carteira extra em seu veículo, para que você possa entregá-la ao bandido no caso de uma abordagem.
26- Uma conta bancária sem talão de cheques, somente com cartão de retiradas, com baixo valor, para salvaguardar seqüestros relâmpagos. É uma boa opção de proteção de suas finanças.
27- Lembre-se ao sair ou entrar em casa, todo cuidado é pouco.
28- Antes de abrir a porta ou portão verifique se não há pessoas por perto.
29- Procure entrar ou sair o mais rápido possível.
30- Nunca deixe seu veículo estacionado e ligado esperando que você abra ou feche o portão de sua garagem, pois os bandidos são imprevisíveis e rápidos.
31- Quando for viajar, evite fazer comentários sobre sua viagem com pessoas desconhecidas.
32- Viajando peça a uma pessoa de sua confiança que visite sua casa e mostre algum movimento enquanto você estiver fora, peça para ele recolher suas correspondências, e, mantenha a calçada e os jardins limpos; quanto a jornais e revistas é melhor suspender a entrega.
33- Nunca deixe luzes acesas, pois além de evidenciar a ausência dos moradores, caso o ladrão entre, terá facilidade em seu objetivo.
34- Quem mora em edifícios deve solicitar à portaria que receba as encomendas. Jamais permita que o mensageiro tenha acesso ao seu apartamento, mesmo que tenha empregados, e nunca deixe as chaves da residência na portaria.
35- Os empregados só precisam ter acesso às chaves das dependências em que eles fazem serviços. As outras podem ficar trancadas e com alarmes.
36- Verifique se os equipamentos de segurança de sua casa estão funcionando em perfeitas condições.
37- Em viagens internacionais não esqueça de providenciar seguro saúde e seguro bagagens.
38- Em locais públicos (mesmo em cidades pacatas) procure andar apenas com a quantia de dinheiro necessária, e lembre-se não ostente objetos que possam chamar atenção.
39- Caso você seja um comerciante evite andar com as chaves do seu estabelecimento em chaveiros que identifique o seu endereço; pois caso você venha a perder, não será difícil à pessoa que encontrou entrar em seu patrimônio.
40- Siga estas orientações, e evitará grandes transtornos em sua vida. Para um resultado mais eficiente em sua proteção, contrate um especialista em segurança.
Boa sorte!!!
Marcos Angelo.
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